In samenwerking met Skillz Trainingen biedt het Robin Hood Ribhouse diverse inspirerende bedrijfsarrangementen aan.
Effectieve gespreksvaardigheden in een notendop
Wil jij in een korte tijd geïnspireerd worden hoe je meer resultaat kunt halen uit de gesprekken die je voert? Benieuwd naar hoe je overkomt in jouw communicatie? Kies dan voor deze workshop. Je leert je in te leven in je gesprekspartner, de aandacht te krijgen en regie te houden in het gesprek. De basisgesprekstechnieken; luisteren, samenvatten en doorvragen staan hierin centraal. Voor iedereen die zijn/haar gesprekstechnieken verder wil professionaliseren, is deze workshop bijzonder waardevol.
Extra informatie
Dit is een workshop waarin je beter leert praten èn luisteren. Wie helder communiceert, bereikt meer. Je communiceert de hele dag. Thuis, op het werk, onderweg. Continu voer je gesprekken. Maar hoe zorg je ervoor dat een gesprek op een goede manier verloopt? Zodat een gesprek niet alleen prettig is, maar ook nog eens een goed resultaat oplevert? Dat doe je door je bewust te communiceren en door het toepassen van de juiste gesprekstechnieken. In deze korte interactieve workshop leer je de basistechnieken voor het voeren van een goed en succesvol zakelijk gesprek.
Onderwerpen die aan bod komen:
- communicatie / verbale en non-verbale communicatie
- de basis is LSD / luisteren, samenvatten en doorvragen
- het goede gesprek / afstemmen op de juiste golflengte
- Kort en bondig communiceren
- Omgaan met aannames
- Do's & Dont's
- Het behandelen van lastige situaties uit de eigen praktijk
Na afloop van de workshop weet je wat jouw manier van communiceren is en deze aan te scherpen. Je hebt geleerd wat je kunt doen om het gewenste resultaat te bereiken en hebt inzicht verkregen in jouw eigen gewoontes. Tenslotte weet je welke factoren een rol spelen in effectief communiceren en hoe je valkuilen kunt vermijden.
De duur van de workshop wordt in overleg nader bepaald. Tijdsindicatie tussen 2 á 3 uur. De kosten van een workshop bedragen Eur. 49.50 per persoon, inclusief alle dranken. Deze workshop is aan te vragen voor groepen en teams. Vraag gerust om informatie. Bel naar het Robin Hood Ribhouse op 0599 - 564 825
Overzicht Workshops
- Hospitality en Fun
- Applaus geeft je vleugels
- Effectieve gespreksvaardigheden in een notendop
- Teamspirit
- Ken je kwaliteiten en die van je collega
Wie is skillz Trainingen?
Ontvouw, ontwar, ontwikkel
Skillz Trainingen biedt maatwerk (incompany) trainingen, workshops aan en coacht op klantgerichte, communicatieve en commerciële vaardigheden gericht op management, team en persoonlijke ontwikkeling. Skillz Trainingen is opgericht door Astrid Dijk. Het is mijn persoonlijke missie om mensen beter te maken in zogenoemde soft skills (persoonlijke en sociale vaardigheden). Goede soft skills zorgen voor ware klantambassadeurs en een hoge omzet per klantgesprek.